Politique de confidentialité

EM TEST France s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du présent site web, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique 1et Libertés.

1. Qui est le Responsable du Traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données est la société EM TEST FRANCE, SARL au capital de 50 000 €, dont le siège social est situé :

Adresse : 6 avenue de Bruxelles, 68350 Brunstatt-Didenheim, France
Tél. : + 33 (0)3 89 31 23 50
Email : info@emtest.fr
RCS : Mulhouse TI B 432 404 960

2. Quelles données collectons nous et pourquoi ?

Nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant uniquement lorsque cela est strictement nécessaire pour atteindre des objectifs légitimes et précis.

Catégorie de données collectées	Finalité du traitement (Pourquoi ?)	Base légale du traitement (RGPD)	Durée de conservation (en général)
Données de contact : Nom, Prénom, Email, Téléphone, Société.	Répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact, de devis ou de rappel.	Intérêt légitime de l'entreprise à traiter les demandes de ses prospects/clients.	Durée nécessaire au traitement de la demande, puis 3 ans à compter du dernier contact si vous n'êtes pas client.
Données commerciales : Historique d’achat/location, services intéressants.	Gestion de la relation client/prospect, envoi d'informations commerciales ciblées.	Intérêt légitime (pour les clients existants) ou Consentement (pour les prospects et la newsletter).	Durée de la relation commerciale, et/ou 3 ans à compter du dernier contact.
Données de navigation/statistiques : Pages visitées, temps passé, IP (anonymisée), navigateur.	Mesure d’audience et statistiques pour améliorer l'expérience utilisateur et les services du site.	Consentement de l'utilisateur (via le bandeau de cookies).	Maximum 13 mois (conformément à la CNIL).

3. Qui sont les destinataires de vos données ?

Vos données sont destinées :

Aux services internes d'EM TEST France : Principalement les services commercial, marketing et administratif pour le traitement de vos demandes et commandes.
À nos sous-traitants : Les prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing, outil d’analyse de trafic) qui agissent sous nos instructions et uniquement pour les besoins des finalités décrites ci-dessus.

Nous ne transférons vos données à aucun tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Vos droits (Conformité RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, si oui, y accéder.
Droit de rectification : Demander la modification des informations inexactes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
Droit d'opposition : S'opposer à ce que vos données soient traitées (notamment à des fins de prospection commerciale).
Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer l'un de ces droits en contactant EM TEST France :

Par email : info@emtest.fr
Par courrier : EM TEST FRANCE – 6 avenue de Bruxelles - 68350 Brunstatt-Didenheim France

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum après la réception de votre demande. Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

5. Gestion des Cookies

Un "cookie" est un petit fichier texte déposé sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez.

Le présent site utilise des cookies :

Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (ex: maintenir votre session). Ils sont dispensés de consentement.
Cookies de mesure d'audience (Statistiques) : Permettent de mesurer le trafic et la performance du site (ex: Google Analytics). Leur dépôt nécessite votre consentement préalable.

Gestion du consentement : Lorsque vous arrivez sur notre site, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt de ces cookies (à l'exception des cookies strictement nécessaires). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via l'outil de gestion des cookies accessible [Insérer lien vers l'outil de gestion des cookies].

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès restreint, protection par pare-feu) pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Comment pouvons-nous vous aider?